Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid


Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen, leveringen, verhuur en verkopen van machines, evenals op onderhoudscontracten en de levering van koffie en aanverwante producten, gesloten door Idé Coffee Systems BV (hierna “de verkoper”) met professionele klanten (B2B). 

Behoudens uitdrukkelijke schriftelijke afwijking, impliceert elke bestelling, ondertekening van een offerte of overeenkomst, evenals elke ingebruikname van apparatuur, de voorafgaande, volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze algemene voorwaarden, waarvan de klant erkent kennis te hebben genomen. 

Deze algemene voorwaarden worden aan de klant meegedeeld uiterlijk op het moment van het sluiten van de overeenkomst en zijn op eenvoudig verzoek beschikbaar. 

Elke afwijking van deze algemene voorwaarden is slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk werd aanvaard door Idé Coffee Systems BV

2. Offertes en bestellingen


Offertes en prijsvoorstellen zijn geldig gedurende een periode van vijftien (15) kalenderdagen, tenzij anders bepaald. 

Informatie, catalogi, technische beschrijvingen, foto’s, illustraties en grafische elementen worden louter ter informatie verstrekt en zijn niet contractueel bindend voor Idé Coffee Systems BV. 

De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van zijn bestelling. Zodra de klant zijn bestelling bevestigt, wordt deze geacht te zijn aanvaard te goeder trouw en zonder voorbehoud, met name wat betreft prijzen, volumes en hoeveelheden vermeld in de bestelling.

3. Prijzen ​


 Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en exclusief btw. 

De toepasselijke prijzen zijn deze die gelden op het ogenblik van de bevestiging van de bestelling. 

Idé Coffee Systems BV behoudt zich het recht voor haar prijzen op elk ogenblik aan te passen in geval van kostenstijgingen buiten haar wil om, onder meer ten gevolge van:

  • stijging van de grondstofprijzen; 
  • schommelingen op de koffiemarkt;
  • energiekosten;
  • transport- en logistieke kosten;
  • loonindexeringen;
  • inflatie; 
  • wisselkoersschommelingen;
  • nieuwe belastingen, accijnzen of heffingen; 
  • elke andere economische of reglementaire omstandigheid die de exploitatiekosten beïnvloedt

Leveringen binnen België gebeuren franco vanaf een minimumbestelling van 200 € exclusief btw.

Voor elke bestelling van minder dan 200 € exclusief btw worden forfaitaire transportkosten van 20 € exclusief btw aangerekend aan de klant, bovenop de prijs van de producten. Deze forfaitaire transportkosten zijn van toepassing op iedere levering. Idé Coffee Systems BV behoudt zich het recht voor deze forfaitaire transportkosten op elk ogenblik te wijzigen.

Daarnaast behoudt Idé Coffee Systems BV zich, onder meer wegens de evolutie van de energie-, transport- en logistieke kosten evenals de algemene evolutie van de exploitatiekosten, het recht voor om in voorkomend geval bijkomende forfaitaire transportkosten toe te passen op iedere levering.

Wanneer de levering wordt uitgevoerd door een externe vervoerder, met inbegrip van een postdienst, kunnen aanvullende forfaitaire transportkosten van € 25 excl. btw per levering aan de klant worden aangerekend. Deze kosten zijn eveneens van toepassing op bestellingen die genieten van franco levering vanaf € 200 excl. btw. Ide Coffee behoudt zich het recht voor deze kosten aan te passen in functie van de evolutie van de tarieven die door externe transportmaatschappijen worden gehanteerd. De op de klant toepasselijke kosten zijn deze die gelden op de datum van bevestiging van de bestelling.

Voor leveringen buiten België zijn alle kosten verbonden aan transport, verzending, logistiek, douane, lokale belastingen, invoerrechten of andere kosten verbonden aan de internationale levering volledig ten laste van de klant. Deze kosten worden gefactureerd op basis van de werkelijke kosten gedragen door Idé Coffee Systems BV in het kader van de uitvoering van de bestelling, met inbegrip van de gevallen waarin deze kosten niet nauwkeurig kunnen worden bepaald vóór de verzending van de goederen.

4. Indexatie van de huurprijs  


 Idé Coffee Systems BV behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de huurprijzen van de in huur gegeven machines jaarlijks aan te passen, hetzij maandelijks, hetzij trimestrieel, in functie van de evolutie van de consumptieprijsindex (CPI), gepubliceerd door Statbel of door elke andere officiële instantie die deze zou vervangen. 

De indexatie gebeurt van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling op de jaarlijkse vervaldatum van de overeenkomst, volgens de volgende formule: 

Nieuwe huurprijs = basis huurprijs × (nieuwe index / referentie-index) 

De referentie-index is de index die van toepassing is op de maand van ondertekening van de overeenkomst, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. 

De aanpassing van de huurprijzen die voortvloeit uit deze indexatie wordt beschouwd als een loutere economische actualisering van de prijs en vormt geen contractuele wijziging in de zin van deze overeenkomst.

5. Levering van producten, interventies en installaties ​


 De leverings- en interventietermijnen worden meegedeeld louter ter indicatie en vormen geen resultaatsverbintenis. 

Geen enkele redelijke vertraging kan aanleiding geven tot: 

  • annulering van de bestelling; 
  • schadevergoeding; 
  • opschorting van betaling. 

De klant garandeert vrije, veilige en onmiddellijk bruikbare toegang tot de plaats van levering, interventie en/of installatie. 

De klant blijft verantwoordelijk voor: 

  • de toegangen; 
  • de vergunningen; 
  • de veiligheidsvereisten; 
  • de noodzakelijke technische infrastructuur.

Elke door de klant of zijn onderaannemers opgelegde procedure (veiligheidsopleiding, check-in, badge, verplichte ontvangst, administratieve of veiligheidsformaliteiten) dient vooraf te worden meegedeeld. 

De tijd besteed aan deze formaliteiten, inclusief wachttijden of stilstand, wordt beschouwd als effectieve prestatietijd.

Idé Coffee Systems BV behoudt zich het recht voor om een forfait van 30 EUR excl. btw per begonnen interventie, installatie en/of levering aan te rekenen als compensatie voor operationele kosten en productiviteitsverlies. 

Deze forfaitaire vergoeding kan op redelijke en proportionele wijze worden verhoogd in functie van de daadwerkelijk ondervonden bijkomende beperkingen, met name in geval van aanzienlijke vertraging, langdurige immobilisatie, bijkomende administratieve of veiligheidsprocedures, of bijzondere vereisten opgelegd op de site door de klant of diens onderaannemers.

De goederen moeten onmiddellijk bij ontvangst worden gecontroleerd.

Elke klacht met betrekking tot: 

  • de hoeveelheid; 
  • de conformiteit; 
  • of een zichtbare schade; 

moet schriftelijk worden gemeld binnen acht (8) kalenderdagen na levering, installatie en/of interventie.

Na deze termijn wordt de levering geacht definitief te zijn aanvaard.

6. Terbeschikkingstelling van materiaal voor testdoeleinden ​


 Elke terbeschikkingstelling van een machine, accessoires of apparatuur met het oog op een test of commerciële evaluatie wordt geacht kosteloos te zijn toegestaan voor een maximale duur van zeven (7) kalenderdagen, behoudens schriftelijk andersluidend akkoord. 

Na het verstrijken van deze periode, en behoudens effectieve teruggave van het materiaal of een schriftelijk andersluidend akkoord, wordt de terbeschikkingstelling automatisch omgezet in een betalende huur, zonder dat een voorafgaande ingebrekestelling vereist is. 

Het toepasselijke huurbedrag wordt door Idé Coffee Systems BV bepaald op basis van: 

  • het type van de ter beschikking gestelde machine; 
  • de geleverde accessoires; 
  • de effectieve gebruiksduur; 
  • en de tussen partijen overeengekomen gebruiksvoorwaarden. 

De klant blijft in ieder geval gehouden tot betaling van alle verbruiksgoederen en producten die tijdens de testperiode werden gebruikt. Deze zullen worden gefactureerd aan de tarieven die gelden op het ogenblik van het verbruik. 

Het materiaal dat in het kader van een test ter beschikking wordt gesteld, blijft de exclusieve eigendom van Idé Coffee Systems BV. De klant draagt de bewaring ervan en alle risico’s overeenkomstig deze algemene voorwaarden.

7. Installatie en verhuur van koffiemachines ​


 De klant garandeert: 

  • vrije en veilige toegang tot de installatieplaats; 
  • de beschikbaarheid van de noodzakelijke aansluitingen (water, elektriciteit, afvoer) conform de geldende normen; 
  • een geschikte, conforme en veilige locatie die de installatie en het gebruik van het materiaal toelaat. 

Indien de installatie of ingebruikname onmogelijk is door toedoen van de klant, kunnen alle bijkomende kosten, vertragingen of extra interventies aan de klant worden aangerekend. 

De verhuurde machines blijven exclusieve eigendom van Idé Coffee Systems BV. 

De klant is verantwoordelijk voor de bewaring en het gebruik van het materiaal gedurende de volledige contractduur en is aansprakelijk voor elke schade, verlies, diefstal, brand of vandalisme.

Het is verboden om technische wijzigingen, verplaatsingen of interventies aan de machines uit te voeren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Idé Coffee Systems BV.

Idé Coffee Systems BV garandeert de goede werking van het materiaal bij normaal gebruik en correct onderhoud. 

In geval van een storing gedekt door het onderhouds- of huurcontract verbindt Idé Coffee Systems BV zich ertoe om binnen een indicatieve termijn van 48 werkuren tussen te komen. Deze termijn is een streeftermijn en vormt geen resultaatsverbintenis. 

Indien onmiddellijke herstelling niet mogelijk is binnen het kader van een huurcontract, kan een vervangtoestel ter beschikking worden gesteld, afhankelijk van beschikbaarheid. 

Zijn onder meer uitgesloten van garantie en/of onderhoud: 

  • schade door verkeerd gebruik; 
  • gebrek aan of afwezigheid van onderhoud; 
  • schade door kalk of niet-conform watergebruik; 
  • gebruik van niet-goedgekeurde producten; 
  • interventies door niet-geautoriseerde derden; 
  • elke ongeoorloofde verplaatsing of manipulatie van het materiaal. 

Niet-contractueel gedekte interventies worden gefactureerd volgens de geldende tarieven op het moment van de interventie. 

In geval van vroegtijdige beëindiging van het contract door de klant wordt een forfaitaire opzeggingsvergoeding aangerekend gelijk aan 50 % van de resterende huurtermijnen tot het einde van het contract, onverminderd het recht van Idé Coffee Systems BV om bijkomende schadevergoeding te vorderen indien de werkelijke schade hoger ligt.

8. Verbruik en minimumcontract  ​​


 De klant erkent uitdrukkelijk dat de verbintenis tot aankoop van een minimaal jaarlijks volume koffie een essentieel en doorslaggevend onderdeel vormt van het huurcontract van één of meerdere machines. 

Wanneer dit contractueel is voorzien, verbindt de klant zich ertoe uitsluitend bij Idé Coffee Systems BV een jaarlijks minimumvolume koffie aan te kopen, zoals bepaald in de offerte of de overeenkomst. 

Dit minimumvolume vormt de economische basis van het contract en wordt aanvaard als bepalende voorwaarde voor de prijs, de commerciële voorwaarden en, in voorkomend geval, de terbeschikkingstelling van de apparatuur. 

Bij niet-naleving van het jaarlijkse minimumvolume, of in geval van vroegtijdige beëindiging van het contract door de klant, is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd. 

Deze schadevergoeding wordt berekend op 50 % van de waarde van de contractueel voorziene maar niet gerealiseerde minimale consumpties tot het einde van het contract, op basis van de prijs van de koffie die effectief door de klant werd verbruikt. 

Partijen erkennen dat deze vergoeding een redelijke forfaitaire raming vormt van de schade die Idé Coffee Systems BV lijdt.

9. Verbruiksproducten (koffie & accessoires) ​​​


 De klant verbindt zich ertoe uitsluitend producten te gebruiken die door de verkoper geleverd of goedgekeurd zijn. 

Niet-conforme producten kunnen leiden tot: 

  • verlies van garantie 
  • uitsluiting van onderhoud 
  • herstellingskosten
10. Aankoop van koffiemachine – verbruiksverbintenis, onderhoud en verlenging ​


 Bij de aankoop van een toestel bij Idé Coffee Systems BV verbindt de klant zich ertoe, gedurende de volledige duur van de commerciële garantie van twaalf (12) maanden vanaf de levering: 

  • zich exclusief te bevoorraden in koffie en verbruiksproducten bij Idé Coffee Systems BV; 
  • een contractueel bepaald jaarlijks minimumverbruik van koffie te respecteren; 
  • de bij Idé Coffee Systems BV aan te kopen onderhoudsproducten te gebruiken die noodzakelijk zijn voor de goede werking van de machine. 

Deze verbintenis vormt een essentiële contractuele voorwaarde en is onlosmakelijk verbonden met het behoud van de garantievoorwaarden en de prestaties van het materiaal. 

Bij niet-naleving van deze verbintenis, geheel of gedeeltelijk, met name bij het niet behalen van het minimumverbruik tijdens de garantieperiode, is de klant de in artikel 8 van deze algemene voorwaarden voorziene schadevergoedingen verschuldigd, onverminderd het eventuele verlies van commerciële garantievoordelen en de kosten voor het in conformiteit brengen van het materiaal. 

Behoudens opzegging door de klant via aangetekend schrijven minstens drie (3) maanden vóór de contractuele vervaldatum, wordt het contract automatisch en stilzwijgend verlengd met opeenvolgende periodes van één (1) jaar onder dezelfde voorwaarden, met inbegrip van de verplichtingen inzake minimumverbruik en exclusiviteit zoals voorzien in dit artikel.

11. Facturatie van machines, accessoires, producten en huurgelden  


 Elke machine, elk accessoire, product, verbruiksgoed, onderhoudsproduct, technisch product of dienst die door Idé Coffee Systems BV aan de klant wordt geleverd, geïnstalleerd, verhuurd of ter beschikking gesteld, geeft aanleiding tot facturatie en is verschuldigd door de klant, zelfs bij afwezigheid van een voorafgaande bestelbon, purchase order (“PO”) of enige interne administratieve referentie van de klant.

Dit omvat onder meer, zonder dat deze opsomming beperkend is:  

  • machines en koffieapparatuur; 
  • filters, reinigingstabletten en onderhoudsproducten voor machines; 
  • koffie, verbruiksgoederen en andere al dan niet verbruikbare producten; 
  • accessoires, wisselstukken en technische componenten.

Het ontbreken van een bestelbon, interne goedkeuring of administratieve procedure eigen aan de klant kan in geen geval:  

  • de opeisbaarheid van de verschuldigde bedragen uitstellen; 
  • de betalingsverplichtingen van de klant opschorten; 
  • noch aan Idé Coffee Systems BV worden tegengeworpen als reden voor betwisting of weigering van betaling,

voor zover de levering, installatie, terbeschikkingstelling, het gebruik van de goederen of de uitvoering van de prestaties redelijkerwijze kan worden aangetoond met elk rechtens toelaatbaar bewijsmiddel. 

Geen enkel intern beleid van de klant, met inbegrip van een “No PO, No Pay”-beleid, noch enige interne goedkeuringsprocedure, administratieve workflow, informaticavalidatie of vereiste inzake leveranciersregistratie kan aan Idé Coffee Systems BV worden tegengeworpen om de betaling van facturen met betrekking tot geleverde goederen, uitgevoerde diensten, geïnstalleerd of ter beschikking gesteld materiaal uit te stellen, op te schorten of te weigeren. 

De klant erkent uitdrukkelijk dat zijn interne administratieve procedures noch de geldigheid van zijn contractuele verbintenissen, noch de opeisbaarheid van de verschuldigde bedragen beïnvloeden, zodra de realiteit van de bestelling, levering, terbeschikkingstelling of prestatie kan worden aangetoond met elk rechtens toelaatbaar bewijsmiddel.

Het gebruik van de goederen, de ondertekening van een leveringsbon, het uitblijven van betwisting binnen een redelijke termijn, de aanvaarding van de prestaties of elk verder gebruik van de apparatuur gelden onder meer als vermoeden van aanvaarding en betaling van de betrokken prestaties en leveringen.

Deze bepaling is eveneens van toepassing op:

  • huurgelden verbonden aan de verhuur van materiaal; 
  • verlengingen van huurperiodes; 
  • testperiodes die betalend zijn geworden; 
  • gebruikte verbruiksgoederen; 
  • evenals op elke technische interventie of bijkomende prestatie uitgevoerd op verzoek van de klant of met diens, zelfs stilzwijgende, toestemming.
12. Betaling


Tenzij schriftelijk anders bepaald, zijn facturen betaalbaar binnen dertig (30) kalenderdagen na factuurdatum. 

Elke betaalde voorschot wordt definitief verworven door Idé Coffee Systems BV in geval van annulering of niet-uitvoering die aan de klant te wijten is. 

Overeenkomstig de wet betreffende de bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties, zal elk bedrag dat niet op de vervaldag wordt betaald van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling aanleiding geven tot: 

  • nalatigheidsinteresten tegen de wettelijke interestvoet die van toepassing is op handelstransacties; 
  • een forfaitaire schadevergoeding voor invorderingskosten overeenkomstig de toepasselijke wetgeving. 

Het niet betalen van een factuur op de vervaldag maakt alle verschuldigde bedragen onmiddellijk opeisbaar, ook indien deze nog niet vervallen zijn. 

Idé Coffee Systems BV behoudt zich het recht voor om elke levering, installatie of prestatie op te schorten in geval van betalingsachterstand, zonder aansprakelijkheid of recht op schadevergoeding. 

Geen enkele betwisting gebaseerd op het ontbreken van een interne bestelbon of een administratieve procedure eigen aan de klant kan de betalingsverplichting van de overeenkomstig deze algemene voorwaarden uitgereikte facturen opschorten. 

Idé Coffee Systems BV behoudt zich tevens het recht voor om van rechtswege elke door de klant verschuldigde som te verrekenen met elke schuldvordering, factuur, korting, creditnota of terugbetaling die eventueel aan de klant verschuldigd zou zijn.

13. Insolventie / faillissement


In geval van staking van betaling, faillissement, vereffening, ontbinding, gerechtelijke reorganisatie, kennelijke verslechtering van de solvabiliteit van de klant of enige andere situatie die de behoorlijke uitvoering van de verplichtingen van de klant in het gedrang kan brengen, behoudt Idé Coffee Systems BV zich het recht voor om elke lopende overeenkomst onmiddellijk, van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling, geheel of gedeeltelijk te schorsen of te beëindigen, zonder opzeggingstermijn noch enige schadevergoeding, door eenvoudige kennisgeving aan de klant via elk schriftelijk communicatiemiddel waarvan het bestaan redelijkerwijze kan worden bewezen, met inbegrip van brief, e-mail of elk ander elektronisch communicatiemiddel.

14. Eigendomsvoorbehoud – Verhuur – Risico-overdracht  


 Het materiaal dat in het kader van een huur ter beschikking wordt gesteld, blijft te allen tijde de exclusieve eigendom van Idé Coffee Systems BV. De Klant verbindt zich ertoe de eigendomsrechten van Idé Coffee Systems BV op dit materiaal te respecteren en te vrijwaren. In dit verband is het de Klant met name verboden om het materiaal geheel of gedeeltelijk te verkopen, onder te verhuren, uit te lenen, te verpanden, in pand te geven of op enige andere wijze te beschikken die onverenigbaar is met de rechten van Idé Coffee Systems BV. 

De Klant verbindt zich er tevens toe om elke derde onmiddellijk in kennis te stellen van het bestaan van de eigendomsrechten van Idé Coffee Systems BV, met name in geval van beslag, poging tot beslag, vordering door een derde, insolventieprocedure, gerechtelijke reorganisatie of tussenkomst van een schuldeiser. 

De verkochte producten blijven de exclusieve eigendom van de Verkoper totdat alle door de Klant verschuldigde bedragen in het kader van de betreffende bestelling volledig en definitief zijn betaald, met inbegrip van de hoofdsom, interesten, schadevergoedingen, kosten, belastingen en eventuele toebehoren. Zolang de volledige betaling niet heeft plaatsgevonden, mag de Klant de producten niet overdragen, niet in pand geven en er geen enkel zakelijk recht op vestigen ten gunste van derden. 

De overdracht van het risico van verlies, diefstal, beschadiging of vernietiging van de producten en het materiaal vindt plaats vanaf de levering aan de Klant of aan enige door de Klant aangeduide persoon die de levering in ontvangst neemt. 

Vanaf deze risico-overdracht draagt de Klant de volledige verantwoordelijkheid voor het bewaren, conserveren en gebruik van de gehuurde en/of verkochte goederen. Het is aan de Klant om alle nodige maatregelen te nemen om schade, verlies, diefstal of vernietiging te voorkomen, met name door op eigen kosten een passende verzekering af te sluiten die deze risico’s dekt.

15. Aansprakelijkheid   


 De aansprakelijkheid van Idé Coffee Systems BV is strikt beperkt tot directe, zekere en bewezen schade die het gevolg is van een zware of opzettelijke fout die aan haar kan worden toegerekend. 

In elk geval is de totale aansprakelijkheid van Idé Coffee Systems BV beperkt tot het bedrag dat effectief werd gefactureerd voor de betrokken prestatie of overeenkomst gedurende de afgelopen twaalf (12) maanden. 

Uitdrukkelijk worden, binnen de grenzen toegestaan door het toepasselijk recht, alle indirecte of immateriële schade uitgesloten, met name: 

  • omzetverlies; 
  • winstderving; 
  • exploitatieverlies; 
  • bedrijfsstilstand; 10 
  • verlies van klanten; 
  • commerciële of reputatieschade.
16. Garantie


De apparatuur geniet van de wettelijke garantie en/of de fabrieksgarantie, binnen de door deze laatste bepaalde grenzen. 

De garantie is onder meer uitgesloten in geval van: 

  • niet-conform of oneigenlijk gebruik; 
  • afwezigheid van of gebrekkig onderhoud; 
  • interventies door niet-geautoriseerde derden; 
  • gebruik van niet-goedgekeurde producten; 
  • niet-naleving van de technische instructies van de fabrikant of de verkoper. 

Producten die onder een specifiek onderhoudscontract vallen, zijn uitgesloten van deze garantie.

17. Duur – verlenging – beëindiging  


 De overeenkomsten worden afgesloten voor de duur zoals vermeld in de offerte of de overeenkomst. 

Behoudens opzegging per aangetekende brief minstens drie (3) maanden vóór de vervaldatum, worden de overeenkomsten stilzwijgend verlengd met opeenvolgende periodes van één jaar. 

De verlenging impliceert uitdrukkelijk de voortzetting van de contractuele verplichtingen, behoudens schriftelijke wijziging die door beide partijen wordt aanvaard.

18. Overmacht


Idé Coffee Systems BV kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van overmacht of omstandigheden buiten haar wil, met name: 

  • tekorten; 
  • vertragingen bij leveranciers; 
  • stakingen; 
  • pandemieën; 
  • energieproblemen; 
  • logistieke moeilijkheden; 
  • cyberaanvallen; 
  • administratieve of gouvernementele beslissingen. 

Deze lijst is niet limitatief.

19. Klachten  


 Elke klacht met betrekking tot de levering of de zichtbare conformiteit van de producten moet schriftelijk worden gemeld binnen een termijn van acht (8) kalenderdagen vanaf de levering. 

Bij gebrek aan klacht binnen deze termijn worden de producten geacht definitief te zijn aanvaard, onverminderd de dwingende wettelijke bepalingen inzake verborgen gebreken.

20. Stilzwijgende afstand van recht


Het feit dat Idé Coffee Systems BV zich op een bepaald ogenblik niet beroept op een bepaling van deze algemene voorwaarden, kan niet worden beschouwd als een afstand van het recht om zich later alsnog op deze bepaling te beroepen.

21. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank


Deze algemene voorwaarden worden uitsluitend beheerst door het Belgische recht. 

Elk geschil met betrekking tot de interpretatie of uitvoering ervan valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel, zelfs in geval van meerdere verweerders of vrijwaringsvorderingen

22. GDPR


In het kader van hun contractuele relatie kunnen de partijen persoonsgegevens verwerken van hun vertegenwoordigers, aangestelden, medewerkers of contactpersonen. 

Deze gegevens worden verwerkt overeenkomstig Verordening (EU) 2016/679 (“AVG”) en de toepasselijke Belgische wetgeving, uitsluitend voor het beheer van de commerciële relatie, de uitvoering van de overeenkomst, de facturatie, de invordering van verschuldigde bedragen, de administratieve, technische of commerciële ondersteuning, alsook voor de naleving van wettelijke verplichtingen. 

De gegevens worden bewaard gedurende de periode die noodzakelijk is voor de verwezenlijking van deze doeleinden en, in voorkomend geval, gedurende de toepasselijke wettelijke bewaartermijnen en verjaringstermijnen. 

Elke betrokkene beschikt over de rechten die door de AVG worden toegekend, met inbegrip van het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, bezwaar en, wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Deze rechten kunnen worden uitgeoefend door contact op te nemen met de verwerkingsverantwoordelijke via het volgende e-mailadres: info@idecoffee.be .

De betrokkene heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.